TROCAS E DEVOLUÇÕES
1- Para solicitar a troca é necessário enviar um email: atacado01@modatheoria.com.br com o assunto troca OU devolução, informando o número do pedido ,CPF e motivo.
2- Aguardar a confirmação do email e a tratativa da POSTAGE REVERSA ou ESTORNO, em até 7 dias úteis.
3- Após confirmação enviar produto na embalagem original ou semelhante.
4- Quando o produto retornar será analisado dentro de nosso setor de qualidade, o cliente não terá direito de substituição do mesmo ou indenização, quando houver os seguintes itens de reprovação.
- Ausência de defeito ( não constatação do dano apontado pelo cliente).
- Indicios de danos acidental ou provocado por uso.
- Lavagem do produto.
- Ajustes feitos pelo cliente ( costuras alteradas, barras, pregas, etc...).
5- Concluindo todos os itens acima o cliente receberá um credito para a escolha de outro produto.